Функциональное резюме на английском

Специалист по обслуживанию клиентов, менеджер (functional resume)

© 06.03.11

В функциональном резюме на первый план выдвигаются профессиональные знания, опыт и достижения соискателя. Их описание составляет основную часть резюме. Резюме такого типа используются в случаях, когда использование хронологического резюме нецелесообразно. Например, если у соискателя нет длинного послужного списка и просто нечего перечислять, любо, наоборот, когда соискатель сменил много мест работы и не желает привлекать к этому внимание потенциального работодателя.

ДЖЕЙМС Е. ВИНДЗОР

Адрес
Телефон
E-mail

ЦЕЛЬ

Должность специалиста службы обслуживания клиентов / менеджера

КВАЛИФИКАЦИЯ

Солидный опыт и незаурядные знания и навыки в организации обслуживания клиентов, с 17-ти летним стажем работы в PRC Realty Systems, включая пять лет на руководящей должности.

Привык работать в быстроменяющемся окружении, способен быстро принимать решения и успешно ладить с трудными клиентами.

Ежедневно использую Интернет, и знаю как его применять – от сферы недвижимости до электронной коммерции.

В течение последних пяти лет, работая на полную ставку, дважды прошел курсы по недвижимости. Прошел тестирование штата Нью-Мексико на лицензию агента, и стал брокером во Флориде. В настоящее время работаю на неполную ставку риэлтором.

Отличные способности межличностного общения, способность работать с другими, как в роли руководителя, так и в роли рядового сотрудника.

Согласен на переезд и командировки.

ПОСЛУЖНОЙ СПИСОК

МЕНЕДЖЕР ПО МОНТАЖУ, ФИРМА «КОНЦЕПЦИИ БИЗНЕС-ЦЕНТРОВ, ИНК.», 1998-1999 гг.

Монтаж комплекта «Офис» – ультрасовременного бизнес-центра, предложенного фирмой AlphaNet Hospitality Systems Inc. для отелей по всей стране. «Офис» обеспечивает гостя персональным компьютером, с установленными программами Word, Excel и PowerPoint, с доступом к Интернет и электронной почте, а также с оборудованием для печати, отправки факсов и копирования. Монтаж включает сборку стола, подсоединение устройства для считывания кредитных карт к каждому компоненту, и использование локальной сети для соединения каждого устройства к главному. Обеспечивал обучение персонала отеля, управление использованием каждого компонента, и подписание договоров на монтаж.

__________________________________________________

JAMES E. WINDSOR

2000 NE 31st AVE.
Ft. Lauderdale, FL 33302
Home Phone 594-563-7467
Pager 1-888-594-5692
e-mail: jewindsor@netscape.net

OBJECTIVE

To obtain a position of Customer Service / Management

QUALIFICATIONS

Substantial experience and outstanding skills in customer service with seventeen years at PRC Realty Systems including five in management.

Accustomed to working in fast-paced environments with the ability to think quickly and successfully handle difficult clients.

Use the Internet daily and know the workings of it from real estate to e-commerce.

Completed two real estate courses during the last five years while working full-time. Passing the state test for agent licensing in New Mexico and becoming a broker in Florida. Working partime as a Realtor during this time.

Excellent interpersonal skills, ability to work well with others, in both supervisory or support staff roles.

Willing to relocate and travel.

WORK HISTORY

INSTALLATION MANAGER, BUSINESS CENTER CONCEPTS, INC Position, 1998- 1999

Installing the «The Office», a state-of-the-art business center offered by AlphaNet Hospitality Systems Inc. at hotels across the country. «The Office» provides guest with a personal computer complete with Word, Excel and PowerPoint software, Internet and e-mail access as well as printing, faxing and photocopying capabilities. Installation includes assembling a desk, connecting credit card readers to each component and using a ethernet system to connect each unit to the master. Provide training to hotel staff and management in use of each component and having all installation contracts signed.

________________________________________________________

qualifications — квалификация
fast-paced environments – быстроизменяющееся окружение (букв.: быстро-шагающее)
handle – регулировать, обращаться, управлять
working full-time – работа на полный рабочий день, на полную ставку
working partime  – работа в течение неполного дня, на часть ставки
passing the state test for – пройти (сдать) тест на что-либо
interpersonal skills – навыки межличностного общения, коммуникабельность
supervisor – здесь: руководитель
support staff  — обслуживающий, рядовой персонал
work history – послужной список
state-of-the-art – ультрасовременный, новейший
master – здесь: основной узел

______________________________________
Перейти в оглавление раздела «Резюме на английском»
Перейти в оглавление раздела «Собеседование на английском»

Поделиться с друзьями
Деловой английский
Добавить комментарий