Английский для секретарей: ответ на звонок, прием сообщения, оставление сообщения (видео на английском языке с переводом)

Опубликовано: 09.04.14 г.
© Сайт Деловой английский www.delo-angl.ru
Unit 6. Answering the telephone and transferring a call Часть 6. Ответ на телефонный звонок и перевод звонка
Holding the line Ожидание на линии
Hello! This is the Multiplus company. Здравствуйте! Компания «Малтиплас».
Hello! (Неразборчиво) for sales and marketing department? Здравствуйте! (Неразборчиво) отдел сбыта и маркетинга.
Yes, it is. How can I help you? Да. Чем могу помочь?
I’d like to speak with Mr. Smith please. Я хотела бы переговорить с господином Смитом.
Could I ask who is calling please? Можно узнать, кто звонит?
Yes. My name is Michelle Anderson. Да. Меня зовут Мишель Андерсон.
OK, Ms. Anderson. Would you mind holding the line a moment? Хорошо, госпожа Андерсон. Не могли бы вы подождать
...
Остальная часть документа закрыта!
Чтобы получить полный доступ к закрытому разделу сайта, пожалуйста,

Зарегистрируйтесь  или  Войдите

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.

Вы можете использовать это HTMLтеги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>