Опубликовано: 22.07.15
©
| Good morning, how can I help you? | Доброе утро, чем могу помочь? |
| I’d like to check out. | Я хотела бы выписаться. |
I see. May I have your name and room number, please?
|
Понятно. Можно узнать ваше имя и номер гостиничного номера, пожалуйста? |
| Emma Wallace, room 23. | Эмма Уолэс, номер 23. |
| Oh, sure, Emma Wallace … the famous Emma Wallace. | О, конечно, Эмма Уолэс … знаменитая Эмма Уолэс. |
| Yes. Emma from City Live FM. | Да. Эмма с Сити Лайв ФМ. |
Let me just pull up your records. Sure.
|
Я только подниму записи по вашему счету. Конечно. |
| Do you know what the forecast is for today? | Не знаете, какой прогноз на сегодня? |
| It’s supposed to rain later. | Предполагается дождь попозже. |
| I see. | Понятно. |
| Ah, here is your bill. | Ааа, вот ваш счет. |
| Hmm … | Ммм… |
| Is everything clear on your bill? | Все понятно в вашем счете? |
| What is this mini-bar charge for £32? | Что это за оплата за мини-бар на 32 фунта? |
| I’m sure it’s correct, I’ll check it immediately. A strawberry crunch, four chocolate bars. | Я уверена, что это правильно. Я проверю немедленно. Клубничный десерт, четыре плитки шоколада. |
| Rather expensive, don’t you think? | Довольно дорого, вы не думаете? |
| I’m sorry … Emma … I’m one of your fans … I always listen to your program. | Извините … Эмма … Я одна из ваших поклонниц … Я всегда слушаю вашу программу. |
| You do? | В самом деле? |
| I’m sorry you’re leaving. | Мне жаль, что вы уезжаете. |
| Well, I have to go. My fans are waiting for me. | Ну что ж, мне нужно ехать. Мои поклонники ждут меня. |
| I hope you enjoyed your stay. | Надеюсь, вам понравилось у нас. |
| Yes… the room service was a little slow last night, but breakfast was excellent. | Да … обслуживание номера было немного медленным прошлым вечером, но завтрак был отличным. |
Good! If you are going to the airport you can take our complimentary shuttle. It runs every thirty minutes.
|
Хорошо! Если вы собираетесь в аэропорт, вы можете воспользоваться нашим бесплатным автобусом. Он ходит каждые тридцать минут. |
That sounds handy. I have a flight at 12.30.
|
Выглядит удобно. У меня рейс в 12.30. |
It will pick you up in a few minutes. Can I have your autograph?
|
Он заберет вас через несколько минут. Можно получить ваш автограф? |
| Sure! | Конечно! |
| *************** | *************** |
| Hi, nice to see you again. | Привет. Приятно увидеть вас снова. |
| Most unfortunately every holiday has a beginning and an ending. | К большому сожалению, каждый праздник имеет свое начало и конец. |
| Today we’re going to focus on what you say when you leave a hotel. | Сегодня мы собираемся сосредоточиться на том, что вы говорите, когда покидаете отель. |
| We will learn about check-out procedures, asking about prices and offering services. | Мы будем изучать процедуры выписки из отеля, вопросы о ценах и предложение услуг. |
| As you have seen Emma is leaving the hotel and checks out with Miss Adams. | Как вы видели, Эмма покидает отель и выписывается у мисс Эдамс. |
| Have you noticed how Miss Adams carries out the conversation? | Вы заметили, как мисс Эдамс ведет диалог? |
| I think she is friendly and good at creating a positive atmosphere. | Я думаю, она дружелюбна и хороша в создании позитивной атмосферы. |
| First thing she offers help: | Первым делом она предлагает помощь: |
| «Good morning, how can I help you?» | «Доброе утро, чем могу помочь?» |
| Emma answers: “I’d like to check out.” | Эмма отвечает: «Я хотела бы выписаться». |
| You check out when you leave a hotel and check in when you arrive. | Вы выписываетесь, когда покидаете отель, и регистрируетесь, когда прибываете. |
| Miss Adams asks: | Мисс Эдамс спрашивает: |
| «May I have your and room number, please?» | «Можно узнать ваше имя и номер гостиничного номера, пожалуйста?» |
| And, when given the necessary information, she pulls up her records. | И, когда ей дана необходимая информация, она поднимает свои записи. |
| Records are stored information. | «Records» – это хранящаяся информация. |
| Miss Adams hands Emma a … remember? | Мисс Эдамс вручает Эмме … помните? |
| Bill. That’s right. | Счет. Правильно. |
| This is a request for payment of money owed. | Это требование уплатить должную денежную сумму. |
| She asks: “Is everything clear on you bill?” | Она спрашивает: «В вашем счете всё ясно?» |
| What seems to be the problem? | В чем проблема? |
| Emma asks: “What’s this mini-bar charge for £32?” | Эмма спрашивает: «Что это за оплата за мини-бар на 32 фунта?» |
Again Miss Adams proves to be clever not only at handling a conversation, but in dealing with problems as well.
|
Опять мисс Эдамс показывает себя искусной не только в ведении диалога, но также и в обращении с проблемами. |
Instead of discussing the bill, she diverts Emma’s attention saying that she’s one of her fans and always listens to her program.
|
Вместо того чтобы спорить по поводу счета, она отвлекает внимание Эммы, сказав, что она одна из её поклонниц и всегда слушает её программу. |
| After that she checks if Emma is satisfied: | После этого, она проверяет, удовлетворена ли Эмма: |
| «I hope you enjoyed your stay.» | «Надеюсь, вам понравилось у нас». |
| You can also say: | Вы также можете сказать: |
| «Was everything satisfactory?» or | «Всё было нормально?» или |
| «Did you enjoy your stay?» | «Вам понравилось у нас?» |
| Finally, Miss Adams says: | В заключение, мисс Эдамс говорит: |
| «If you are going to the airport you can take our complimentary shuttle. It runs every thirty minutes.» | «Если вы собираетесь в аэропорт, вы можете воспользоваться нашим бесплатным автобусом (челноком). Он ходит каждые тридцать минут». |
| Do you know what a complimentary shuttle is? | Вы знаете, что такое бесплатный челнок? |
| It’s a vehicle – free for guests – that takes them to the airport and vice versa. | Это транспортное средство, – бесплатное для постояльцев – которое подвозит их в аэропорт и обратно. |
| The hotel shuttle “runs”, that means leaves, every thirty minutes. | Гостиничный челнок «бегает», что значит отходит, каждые тридцать минут |
| Well, I am afraid I have to run too … our lesson is over. | Ну что ж, боюсь, мне тоже пора бежать. Наш урок окончен. |
| See you in our next training session. Bye! | До встречи на следующем практическом занятии. Пока! |
Видеоролик на английском языке можно просмотреть в формате mp4 в новом окне. Ролик загружается 1 – 2 минуты. Подождите, пожалуйста.
*********************
Перейти в оглавление раздела «Английский для разных специальностей»
Перейти в оглавление раздела «Фразы на английском»