Диалог и фразы (видео с субтитрами) на английском языке с переводом: реагирование на претензии покупателя в бутике

Опубликовано: 22.07.15
© Сайт Деловой английский www.delo-angl.ru
Good afternoon, Mrs Knight, how can I help you? Добрый день, миссис Найт! Чем могу помочь?
Yes, I want to return this pair of trousers.

  • pair of trousers – буквально: пара брюк
Да. Я хочу вернуть эти брюки.
What’s the matter with them?

  • дословно: что за дело (вопрос) с ними?
Что с ними?
Well, the zip is broken … er, no, the size is wrong … Ну, молния сломана … э, нет, размер не тот …
I see; I apologize for the inconvenience. When did you buy them? Понимаю. Приношу свои извинения за неудобство. Когда вы их купили?
A couple of days ago. Пару дней назад.
May I see the receipt? Можно мне посмотреть чек?
The receipt? Sure, here you are. Чек? Конечно, вот.
All right, do you want to exchange them with another
...
Остальная часть документа закрыта!
Чтобы получить полный доступ к закрытому разделу сайта, пожалуйста,

Зарегистрируйтесь  или  Войдите

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.

Вы можете использовать это HTMLтеги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>